Supporto e Assistenza WordPress
ALL IN ONE

Ci prendiamo cura del tuo sito WordPress, TU concentrati sul tuo business.

Affida a degli esperti wordpress  l’ assistenza del tuo sito

I servizi di WPCare per il tuo sito WordPress

I servizi di WPCare sono inclusi all’ interno dei nostri PIANI di assistenza mensile oppure possono essere acquistati singolarmente all’ interno della nostra sezione ADDONS. Sono servizi fondamentali per il benessere di un sito che permettono di mantenerlo sempre aggiornato e veloce.

Small Supportoonetoone

Supporto Diretto

Ogni Piano di assistenza include la consulenza di un Esperto WordPress pronto ad intervenire sul vostro sito risolvendo eventuali bugs ed effettuando piccoli/medi lavori di sviluppo. E’ possibile acquistare un singolo intervento di sviluppo nella nostra sezione ADDONS.

WordPress Website Monitoring Plugin

Monitoraggio sito 24/7/365

Il tuo sito sarà costantemente monitorato con i nostri strumenti di CHECK (http/ftp/ping) ogni 5 minuti (Intermediate Pack/Business Pack: 1 minuto), se sorgeranno dei roblemi problemi o non sarà raggiungibile ti avviseremo via Mail e/o SMS in tempo reale

WordPress Automatica Core Updates

Aggiornamento

Aggiorniamo in tempo reale la tua installazione di WordPress non appena saranno disponibili nuove versioni, così eviterai possibili problemi correlati all’ aggiornamento del tuo sito mantenendolo sempre aggiornato e impedendo che con il tempo diventi un sito vecchio e lento.

WordPress Themes Plugins Aggiornamento

Aggiornamento tema

Aggiorniamo il tuo template scaricato da WordPress.org non appena uscirà un nuovo aggiornamento. Per l’ aggiornamento dei  Template Premium ( es.Themeforest ) abbiamo il Premium Theme e Plugins Update, con questo servizio provvederemo noi ad aggiornare il tuo tema premium evitandoti di perdere tempo con possibili problmatiche di aggiornamemto.

 

WordPress Malware Scan

Controllo sicurezza

Il nostro sistema scansionerà quotidianamente la tua installazione di WordPress alla ricerca di codice malevolo che possa compromettere il funzionamento del tuo sito, ti avviseremo e decideremo insieme se aggiornare il plugin/tema oppure cancellarlo completamente

WordPress Cloud Backups

Backups Giornalieri

Ogni giorno faremo il backup nelle ore di minor traffico (per non appesantire il tuo server) del tuo sito internet sia dei dati (database) che dei files (uploads) sui nostri sistemi in Cloud per non farti perdere nessun dato e nessun file in caso di incidente (fino a 60 giorni di backups)

WordPress Fast Support

Supporto Rapido

Ti garantiremo risposta alla tua richiesta di supporto entro il giorno lavorativo dalla richiesta (entro 8 Ore per Intermediate Care Pack , entro 4 ore per il Business Care Pack)

WordPress Money Back

14 Giorni soddisfatti o rimborsati

Siamo così sicuri del nostro servizio che se il supporto non dovesse essere alla tua altezza potrai essere rimborsato al 100% entro 14 giorni, senza nessun tipo di chiarimento

Wordéress Restore Dati

Recupero Dati

Avrai la sicurezza di non perdere mai i tuoi dati con il nostro sistema WPCARE® (RESTORE dei DATI e FILES). Qualsiasi problema dovessi avere con il tuo hosting provider non preoccuparti, apri un ticket e faremo noi il restore dei tuoi dati.

WordPress Tutorials

Consigli Utili

Un nostro esperto ti aiuterà ad analizzare il tuo target ed a scegliere la soluzione Hosting migliore a seconda delle tue esigenze. Inoltre potrai usufruire della nostra sezione privata BLOG/VIDEO (solo per i nostri utenti) per imparare al meglio come espandere il tuo business online

Ottimizzazione Sito WordPress W3 Total Cache

Ottimizzazione Performance del Sito

Installeremo sistemi di Caching Plugin che preferisci, di solito installiamo w3 total cache per una configurazione al massimo delle performance di WordPress facendo caricare il tuo sito più velocemente possibile

WordPress Premium Monitoring

Monitoraggio Premium

Monitoreremo il tuo sito OGNI MINUTO sui servizi principali HTTPPINGFTPMYSQL. Ti avvertiremo in tempo reale del downtime e ti consegneremo un report dettagliato

Sviluppo E Assistenza WordPress

Lavori di Sviluppo

Avrai a disposizione illimitati lavori di sviluppo per tuo sito, lavori che possono impiegare meno di 30 minuti come: Installazione tema o Plugin, Cambio colori dei links, Risoluzione crash dei plugins appena installati, configurare plugin di Sharing sui social, etc.

WordPress Data Migration

Migrazione del tuo sito

Spostiamo il tuo sito WordPress dal tuo vecchio hosting provider al tuo nuovo hosting provider con Downtime (sito non raggiungibile) pari a ZERO e senza perdita di dati (database/files) in tempi superveloci!

I piani di assistenza WordPress di WPCare

Abbiamo studiato un piano per ogni tipo di necessità, confronta i nostri Packs e scegli quello più adatto alle tue esigenze.

Supporto E Assistenza Wordpress 24/7/365

Starter (39€/Mese)

Lo Starter è il pacchetto ideale per chi necessita di un’assistenza WordPress qualificata per il proprio sito senza rinunciare alla sicurezza ed al supporto professionale

+ Informazioni

Supporto WordPress Professionale

Intermediate (159€/Mese)

L’Intermediate è il pacchetto studiato per chi necessita di un’assistenza WordPress celere e qualificata e del mantenimento del sito con tanti addons

+ Informazioni

Supporto E Assistenza Business WP CARE

Business (459€/Mese)

Il Business è perfetto per chi ha necessità di Assistenza e Supporto in tempi celerissimi (entro 4 ore), ottimizzazione del sito e boosting delle performance al massimo

+ Informazioni

Come funziona il nostro servizio di
Supporto WordPress

Con WPCare avrai un esperto WordPress sempre a tua disposizione per interventi tecnici o di sviluppo e tutta l’assistenza e il supporto necessario in un unico servizio

1 STEP

Apri ticket di supporto

Apri ticket di supporto

Accedi al tuo account privato su WPCARE e creare il tuo ticket di Supporto in pochi semplici click

2 STEP

Ci mettiamo al lavoro

Ci mettiamo al lavoro

Un nostro Esperto WordPress analizzerà la tua richiesta e si metterà in contatto con te per capire le tue esigenze

3 STEP

Completamento ticket

Completamento ticket

Ti verrà data una soluzione e consegnato il lavoro in tempi record a seconda del pacchetto che hai acquistato

Il supporto WordPress è incluso in ogni nostro Piano di Assistenza, se necessiti di un singolo intervento puoi consultare la nostra sezione Addons

Necessiti di un SINGOLO intervento tecnico di Sviluppo o di Assistenza WordPress ?

Con WPCare puoi acquistare un singolo intervento senza dover attivare un Piano di assistenza richiedendo esclusivamente un supporto immediato e mirato.

Stanco di aspettare i tempi lunghi dei programmatori e di chiedere decine di preventivi?

I nostri risultati

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Clienti in tutto il mondo sono soddisfatti
dei nostri servizi e prodotti
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Vendite nel 2015
su Themeforest.net (Elite Authors)
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